Downloadcenter
Formulare und Verträge
- Strom, Erdgas oder Wasser anmelden pdf 0.4MB
- Kündigung bei Umzug, Lieferantenwechsel oder Zählerausbau pdf 6.5MB
- Vordruck Sonderkündigungsrecht pdf 0.6MB
- Lastschriftmandat pdf 1.1MB
- Antrag Förderprogramm E-Mobilität pdf 0.5MB
- Generalvollmacht pdf 64.4KB
- Ehegattenvollmacht pdf 46.7KB
- Ökostrom-Option pdf 86.4KB
Broschüren
- Wasser ist gesund pdf 1.8MB
- Besonders sparsame Haushaltsgeräte pdf 2.6MB
Gleichbehandlungsbericht
Gemäß § 7a Abs. 5 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) „sind vertikal integrierte Energieversorgungsunternehmen dazu verpflichtet, für die mit Tätigkeiten des Netzbetriebs befassten Mitarbeiter ein Programm mit verbindlichen Maßnahmen zur diskriminierungsfreien Ausübung des Netzgeschäftes (Gleichbehandlungsprogramm) festzulegen.
Dieses Programm ist den Mitarbeitern dieses Unternehmens und der Regulierungsbehörde bekannt zu machen und dessen Einhaltung ist durch eine natürliche oder juristische Person (Gleichbehandlungsbeauftragter) zu überwachen.
Der Gleichbehandlungsbeauftragte legt der Regulierungsbehörde jährlich spätestens zum 31. März einen Bericht über die nach Satz 1 getroffenen Maßnahmen des vergangenen Kalenderjahres vor und veröffentlicht diesen.
- Gleichbehandlungsbericht pdf 6.0MB
Rechnungserläuterung
In unserer Rechnungserläuterung geben wir Auskunft darüber, was die einzelnen Positionen Ihrer Rechnung bedeuten. Sollten Sie weitere Fragen haben, ist unser Kundenteam gerne für Sie da.
- Musterrechnung pdf 0.5MB
In unserer Rechnungserläuterung nach Kurzfristenergieversorgungssicherungsmaßnahmenverordnung (EnSikuMaV) geben wir Auskunft darüber, wie sich der Gasverbrauch und die Kosten bei der Absenkung der Raumtemperatur um 1 Grad verhalten. Mehr erfahren Sie in nachfolgendem Dokument. Sollten Sie hierzu Fragen haben, ist unser Kundenteam gerne für Sie da.
- Musterrechnung nach EnSikuMaV pdf 0.1MB